Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Vous recevrez un e-mail de notification une fois votre commande expédiée. Vous pouvez suivre l'expédition en utilisant le lien dans la notification, consulter l'historique des commandes sur le site pour les détails d'expédition, ou cliquer ici pour suivre votre commande.

Si vous n'avez pas reçu de notification d'expédition dans les 3 jours ouvrables suivant votre commande, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

1. L'e-mail a peut-être été envoyé dans votre dossier Spam.

2. Le produit que vous avez acheté est temporairement en rupture de stock ou vient de se vendre. Dans ce cas, votre commande sera traitée depuis un autre entrepôt.

Les délais d'expédition ne dépassent généralement pas 10 jours ouvrables. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter ici.