Les points Super Utilisateur ont-ils une date d’expiration ?

Oui. Les points gagnés après la date de lancement expirent un an après la date à laquelle ils sont débloqués. Nous vous recommandons de surveiller votre solde de points afin d’en profiter avant leur expiration.

Une fois la date d’expiration atteinte, les points sont retirés de votre compte conformément à la politique du programme. Ce processus étant automatisé pour garantir l’équité entre tous les membres, les points expirés ne peuvent pas être rétablis.

Pour éviter toute perte, nous vous encourageons à échanger vos points avant leur date d’expiration. Vous pouvez consulter votre compte à tout moment pour voir votre solde et les prochaines dates d’expiration.

Si vous avez des questions au sujet de vos points Super Utilisateur ou besoin d’aide pour les échanger, notre équipe d’assistance sera ravie de vous aider: https://eu.esrtech.com/apps/help/home