Quel est le processus de garantie pour les revendeurs si un client retourne un article ?

ESR offre à ses partenaires une garantie à vie limitée pour tous les produits de protection (coques et protections d'écran) et une garantie d'un an pour toutes les autres catégories de produits.

Nous comprenons l'importance d'un processus simple, c'est pourquoi nous émettons une note de crédit  pour tout retour de produit dû à un défaut de fabrication. Vous n'aurez pas besoin de nous renvoyer les articles retournés. Il vous suffit de nous fournir quelques photos de l'article retourné.