Avec l'évolution rapide des technologies, le marché du commerce de détail connaît une transformation sans précédent. Les consommateurs exigent des expériences d'achat plus pratiques, plus efficaces et plus sûres, ce qui incite les commerçants à rechercher des solutions innovantes améliorant à la fois la qualité de service et l'efficacité opérationnelle. Selon une étude du cabinet d'études de marché GII Global Information, le marché mondial du commerce de détail intelligent devrait croître de 1,2 % à 1,5 %. 35,89 milliards de dollars en 2023 à 352,53 milliards de dollars d'ici 2032, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 28,9 %. Cette forte croissance est portée par l'adoption croissante de l'intelligence artificielle (IA), la généralisation des moyens de paiement numériques et une préférence croissante pour des expériences d'achat fluides et personnalisées.
Pour répondre à ces évolutions du secteur, Universal Scientific Industrial (USI) a lancé sa première tablette POS intelligente intégrant la fonctionnalité de paiement EMVCo. Conçue pour combiner harmonieusement les fonctions de commande et de vente au point de vente avec des paiements sécurisés certifiés EMVCo, cette solution offre aux détaillants un investissement flexible et évolutif tout en améliorant l'expérience de transaction client.
Rompant avec les systèmes de point de vente traditionnels et encombrants, la nouvelle tablette POS présente un design élégant et léger, ainsi que des fonctionnalités de paiement multiple. Les consommateurs peuvent saisir leur code PIN en toute sécurité via l'écran tactile, les transactions étant authentifiées par les principaux organismes de paiement internationaux. Cette innovation simplifie les processus de paiement, intègre le processeur Qualcomm Dragonwing™ QCS6125, améliore la mobilité et optimise les interactions avec les clients. Sa conception portable permet aux détaillants de la déployer dans les rayons des magasins, les points de retrait et même les points de vente éphémères en extérieur. De plus, l'analyse des données en temps réel permet aux entreprises d'optimiser la gestion des ventes et de mettre en œuvre des stratégies marketing précises.
« Qualcomm apprécie sa collaboration avec USI dans l'innovation industrielle et commerciale à la pointe de la technologie, en fournissant des solutions intégrées pour les applications de vente au détail intelligentes », a déclaré Atul Prasad, directeur de la gestion des produits chez Qualcomm Technologies, Inc.
« Castles Technology s'engage à fournir des solutions de paiement sécurisées et fiables qui répondent aux dernières normes internationales de sécurité et de certification des transactions », a déclaré Justin Chen , chef de produit senior Directeur Chez Castles Technology. « Forts de 30 ans d'expertise, nous sommes convaincus que notre collaboration avec USI permettra aux détaillants d'intégrer facilement leurs services de paiement et d'étendre leurs applications de vente au détail. »
Hawk Sun, directeur associé des produits au centre d'affaires POS d'USI, a ajouté : « Cette tablette POS intelligente fait partie du portefeuille de produits OTS d'USI, entièrement conçue et fabriquée par notre équipe interne. L'année dernière, elle a été présentée lors de salons professionnels mondiaux de premier plan, notamment le NRF en les États-Unis , EuroCIS en Europe et RETAILTECH au Japon, où il a bénéficié d'une forte reconnaissance du secteur et de nombreuses demandes de tests d'échantillons de la part des clients. L'appareil a obtenu avec succès les certifications des principaux organismes de paiement internationaux, notamment PCI PTS, MasterCard, Discover et American Express. La certification VISA est actuellement en cours de candidature. Le déploiement progressif des solutions sur le marché est prévu au second semestre 2025.
USI continue d'innover dans le secteur du commerce de détail intelligent en s'appuyant sur sa technologie et son expertise produit. Grâce à des solutions de vente et de paiement intégrées et flexibles, l'entreprise permet aux détaillants d'améliorer l'efficacité de leurs transactions, d'optimiser l'expérience client et d'anticiper l'évolution des demandes du marché. Face à l'évolution du secteur du commerce de détail, USI s'engage à fournir des solutions de pointe qui permettent aux entreprises de prospérer dans un monde numérique.