ESR News partage : LG apporte des expériences de maison intelligente fluides et évolutives en Europe avec THINQ AI
Source : LG Electronics, Inc.
Présentée à l'IFA 2025, la plateforme d'IA de la société intègre les services ThinQ UP et ThinQ Care pour fournir des mises à niveau continues et une maintenance proactive
LG Electronics (LG) inaugure une nouvelle ère sur le marché européen des appareils électroménagers intelligents avec le lancement de sa plateforme d'IA révolutionnaire, LG ThinQ AI. À l'honneur lors du salon IFA 2025, LG ThinQ AI intègre les services ThinQ UP et ThinQ Care pour offrir une expérience client personnalisée et évolutive, ainsi qu'une gestion proactive des appareils. Cette plateforme innovante fait progresser les technologies phares de LG grâce à l'IA et à l'analyse des données d'utilisation, optimisant ainsi l'expérience produit et améliorant la qualité de vie globale des clients. LG lancera ThinQ AI sur les principaux marchés européens courant septembre.
LG inaugure une nouvelle ère sur le marché européen des appareils électroménagers intelligents avec l'introduction de sa plateforme révolutionnaire AI Home, LG ThinQ AI.
Grâce à des fonctionnalités basées sur l'IA telles que des mises à niveau continues et personnalisées et une optimisation intelligente des performances en fonction du comportement de l'utilisateur, LG ThinQ AI redéfinit la vie à la maison, améliore l'expérience globale des appareils intelligents et renforce le leadership de LG sur le marché européen des solutions domestiques d'IA.
Élément central de la plateforme, ThinQ UP permet aux appareils compatibles d'acquérir de nouvelles fonctionnalités via des mises à jour logicielles, garantissant ainsi leur actualisation et leur adaptation aux modes de vie en constante évolution des clients. En complément, ThinQ Care offre une assistance proactive qui anticipe les dysfonctionnements ou problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent. S'appuyant sur des données d'utilisation complètes, ses diagnostics intelligents détectent les problèmes les plus mineurs et guident les clients vers des solutions simples, renforçant ainsi la fiabilité et la tranquillité d'esprit de leurs produits.
L'IA ThinQ reflète également les priorités de l'Europe Des consommateurs exigeants et soucieux de l'environnement, privilégiant l'efficacité énergétique et la simplicité d'utilisation. Pour les lave-linge, le mode économie d'énergie permet de réduire la consommation d'énergie domestique, tandis que les réfrigérateurs bénéficient du mode économie d'IA, qui réduit intelligemment la consommation d'énergie. Parmi les fonctionnalités pratiques, citons le Fresh Keeper, qui empêche les vêtements laissés dans la machine à laver de se froisser ou de sentir mauvais, et le rappel de nettoyage de la cuve pour une hygiène optimale. Parmi les fonctions du réfrigérateur, on trouve la fonction Night View, qui ajuste la luminosité de l'écran la nuit, et le système Smart Fill, qui permet au distributeur d'eau de verser l'eau avec précision. Les utilisateurs peuvent même reconfigurer le distributeur de glaçons intégré pour en faire un distributeur d'eau supplémentaire, offrant ainsi une plus grande flexibilité.
ThinQ AI fournit diverses fonctionnalités basées sur l'IA en mettant l'accent sur l'efficacité énergétique et la facilité d'utilisation, notamment le mode d'économie d'IA pour les réfrigérateurs.
À l'avenir, LG prévoit de proposer un flux constant de fonctionnalités ThinQ UP spécifiques à chaque région, inspirées des retours clients. Partagez vos idées Grâce à la fonctionnalité ThinQ UP de l'application, les utilisateurs peuvent proposer de nouvelles fonctionnalités susceptibles d'être développées en véritables mises à jour. Après le déploiement européen ce mois-ci, LG étendra progressivement la disponibilité du service ThinQ UP à l'échelle mondiale jusqu'à la fin de l'année.
LG prévoit de proposer un flux constant de fonctionnalités ThinQ UP spécifiques à chaque région, inspirées des commentaires des clients via la fonction Partagez vos idées dans l'application ThinQ.
À l'IFA 2025, LG présentera une gamme diversifiée d'appareils électroménagers, optimisés par l'IA ThinQ et adaptés aux consommateurs européens. Des scénarios de vie domestique intelligents, harmonieux et différenciés, illustreront comment les dernières innovations de l'entreprise améliorent le quotidien. Les visiteurs pourront utiliser une application de démonstration interactive pour découvrir comment ThinQ UP permet aux clients de mettre à niveau leurs appareils LG en continu. La zone LG AI HOME présente la solution Zero Labor Home de l'entreprise, où l'IA ThinQ reconnaît la voix de l'utilisateur et active des paramètres personnalisés pour une expérience domestique hautement personnalisée.
« Notre plateforme innovante d'IA ThinQ offre une commodité et une efficacité différenciées grâce à des mises à niveau continues et des soins intelligents et proactifs », a déclaré Lyu Jae-cheol , président de LG Home Appliance Solution Company. « Nous nous engageons à créer une expérience domestique basée sur l'IA qui évolue au rythme des besoins uniques de chaque client. »
ThinQ AI et une gamme de solutions innovantes pour appareils électroménagers seront exposés sur le stand LG de l'IFA 2025 (Hall 18, Messe Berlin) à Berlin, Allemagne , de 5-9 septembre .
À propos de LG Electronics Home Appliance Solution Company
LG Home Appliance Solution Company (HS) est un leader mondial de l'électroménager et des solutions domotiques basées sur l'IA. En s'appuyant sur des technologies de pointe, HS Company s'engage à améliorer la qualité de vie des consommateurs et à promouvoir le développement durable. L'entreprise développe des solutions d'électroménager pour la cuisine et la maison, conçues avec soin, et a récemment intégré la division Robot Business de LG afin d'intégrer des technologies robotiques avancées à ses solutions domestiques. Ensemble, ces produits offrent un confort accru, des performances exceptionnelles, un fonctionnement efficace et des solutions durables pour un mode de vie plus sain.
