ESR Stylet avec Localiser pour iPad

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FAQ

Que dois-je faire si mon stylet avec Localiser ne s'allume pas ou ne fonctionne pas ?
Que dois-je faire si mon stylet avec Localiser ne se connecte pas au Bluetooth ?
Que dois-je faire si je vois l'alerte "Localiser indisponible" sur mon iPad ?
Vais-je recevoir une notification lorsque mon stylet avec Localiser se déconnecte de mon iPad ?
Ce stylet prend-il en charge le couplage et la charge magnétiques ?
Ce stylet est-il sensible à l'inclinaison ?
Comment fonctionne la garantie ESR ?
Tous les produits ESR sont couverts par une garantie de 12 mois. Contactez le service client et nous vous répondrons sous un jour ouvré (hors jours fériés).
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Que dois-je faire si mon stylet avec Localiser ne s'allume pas ou ne fonctionne pas ?

Si le stylet ne s'allume pas, essayez de le charger avec un câble Type-C pendant 25 minutes. Une fois complètement chargé, testez à nouveau le stylet.

Si le stylet est allumé mais ne fonctionne pas, vérifiez les points suivants :

1.Connexion à l'Apple Pencil : Si votre iPad est connecté à un Apple Pencil, cela peut empêcher un stylet tiers de fonctionner. Déconnectez d'abord l'Apple Pencil.

2.Compatibilité de l'iPad : Assurez-vous que votre iPad fait partie des modèles suivants, car le stylet peut ne pas être compatible avec d'autres :

● iPad Pro 11″ (4e/3e/2e/1ère génération)

● iPad Pro 12,9″ (6e/5e/4e/3e génération)

● iPad Air 13″ (2025/2024) / 11″ (2025/2024) / 10,9″ (5e/4e génération)

● iPad Pro 13″ (2024) / 11″ (2024)

● iPad mini (7e/6e/5e génération)

● iPad (10e/9e/8e/7e génération)

Que dois-je faire si mon stylet avec Localiser ne se connecte pas au Bluetooth ?

Suivez ces étapes pour vous connecter via Bluetooth :

1. Appuyez et maintenez le bouton à l'arrière du stylet pendant 2 secondes pour activer le mode de couplage.

2. Allez dans Réglages de l’iPad > Bluetooth et sélectionnez ESR Geo Digital Pencil pour le coupler.

Remarque : Chaque stylet ne peut être couplé qu'avec un seul identifiant Apple. Pour connecter le stylet à plusieurs appareils Apple, assurez-vous qu'ils sont tous connectés au même identifiant Apple.

Que dois-je faire si je vois l'alerte "Localiser indisponible" sur mon iPad ?

Si cette alerte apparaît, veuillez vérifier les points suivants :

  1. Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre iPad.
  2. Vérifiez que votre iPad est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire stable.
  3. Assurez-vous que votre iPad est connecté à votre identifiant Apple.
Vais-je recevoir une notification lorsque mon stylet avec Localiser se déconnecte de mon iPad ?

Oui, vous pouvez activer le Mode Perdu dans l'application Localiser sur votre iPad et ajouter vos informations de contact. Cela vous permet de suivre l'emplacement du stylet à l'aide de la fonction Localiser dans l'application Find My.

Ce stylet prend-il en charge le couplage et la charge magnétiques ?

Ce stylet prend en charge la fixation magnétique avec les modèles suivants (notez qu'il ne prend pas en charge la charge sans fil) :

● iPad Pro 11″ (4e/3e/2e/1re génération)

● iPad Pro 12.9″ (6e/5e/4e/3e génération)

● iPad Air 13″ (2025/2024) / 11″ (2025/2024) / 10.9″ (5e/4e génération)

● iPad Pro 13″ (2024) / 11″ (2024)

● iPad mini (7e génération)

Le stylet ne peut pas être chargé magnétiquement et doit être chargé via USB-C.

Ce stylet est-il sensible à l'inclinaison ?

Oui, il prend en charge la fonctionnalité d'inclinaison dans l'application Notes de l'iPad, mais n'est pas compatible avec OneNote ou GoodNotes.

Comment utiliser la fonction d'inclinaison :

  1. Dans Notes, sélectionnez l'outil pinceau - stylo normal : Plus vous écrivez rapidement, plus le trait devient épais.
  2. Sélectionnez le stylet incliné : Plus vous inclinez le stylet, plus le trait sera épais.
  3. Sélectionnez le crayon : L'inclinaison du stylet augmente la taille du trait du crayon.
  4. Sélectionnez la gomme : Plus vous inclinez le stylet, plus le trait de la gomme devient large.
Comment fonctionne la garantie ESR ?
Tous les produits ESR sont couverts par une garantie de 12 mois. Contactez le service client et nous vous répondrons sous un jour ouvré (hors jours fériés).
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