Wie läuft der Garantieprozess für Wiederverkäufer ab, wenn ein Kunde einen Artikel zurückgibt?

ESR bietet seinen Partnern eine eingeschränkte lebenslange Garantie auf alle Schutzprodukte (Hüllen und Displayschutzfolien) sowie eine einjährige Garantie auf alle anderen Produktkategorien.

Wir wissen, wie wichtig ein unkomplizierter Ablauf ist. Deshalb stellen wir eine Gutschrift für alle Produktretouren aus, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Du musst die defekten Artikel nicht zurückschicken – schicke uns einfach ein paar Bilder des zurückgegebenen Produkts.